Dostopna mobilnost

Trajanje projekta: februar 2025 do maj 2026 (16 mesecev)

Celotna vrednost projekta: 53.773,29 EUR

Vrednost sofinanciranja EKSRP: 39.472,68 EUR

Prijavitelj: Zavod Sopotniki, zavod za medgeneracijsko solidarnost

Partnerji:

• Območna razvojna agencija Krasa in Brkinov d.o.o.
• Optika Tom Tom Mohorčič s.p.

Kratek opis projekta:

Projekt “Dostopna mobilnost”je odgovor na potrebo po izboljšanju dostopnosti prevozov za ranljive skupine na območju Krasa in Brkinov. Tem skupinam mobilnostne omejitve (ni učinkovitega javnega prevoza, nimajo lastnih prevoznih sredstev, so za prevoze odvisni od drugih) znatno zmanjšujejo dostopnost do osnovnih storitev, kot so zdravstvena oskrba, trgovina, socialne, družabne in druge storitve. Starejši, socialno šibkejši, mladi in osebe z ovirami imajo zaradi teh omejitev zmanjšano kakovost življenja in pogosto ostajajo socialno izolirani. Kljub zelo ugodnemu prispevku, ki ga za že vzpostavljene prevoze na zahtevo (“Lokalno povezani” s ToyotaGo) prispevajo neposredni uporabniki, smo v preteklem letu in pol, od kar se storitev izvaja, zaznali, da obstaja širok nabor ranljivih skupin, ki se obračajo na projektne partnerje po pomoč kako bi lahko koristili storitev brezplačno, saj jim omenjeni znesek predstavlja finančno oviro za koriščenje prevozov (gre zlasti za upokojence s statusom invalida, ki pa še niso dopolnili 65 let, stanovalci v stanovanjskih skupinah in varstveno-delavnih ustanovah, ki so pri opravkih oziroma pregledih samostojni, ne posedujejo pa pametnega telefona ali plačilne kartice, mladi, ki nimajo lastnih prihodkov ter osebe, ki so odvisne od socialne pomoči). Do sedaj smo problematiko reševali posamezno, odvisno od situacije do situacije posameznika, s projektom pa se želi dostopnost že uvedenih storitev rešiti sistemsko. Poleg tega projekt naslavlja časovno neučinkovito usklajevanje terminov prevozov Zavoda Sopotniki in zdravstvenih storitev, kar obremenjuje vključen kader. Ta projekt zato naslavlja težave s prevozi in optimizacijo koordinacije storitev.

Cilji projekta:

– Izboljšana dostopnost storitev: Prevozi bodo postali bolj učinkoviti in dostopni za ranljive skupine, kar bo povečalo njihovo vključevanje v lokalno skupnost in zmanjšalo njihovo socialno izolacijo.

– Optimizacija prevozov: Z uporabo informacijskih sistemov bomo zmanjšali nepotreben čas za (telefonsko) usklajevanje terminov med organizacijami glede na razpoložljivost, s čimer bomo zmanjšali administrativne obremenitve osebja.

– Trajnostna mobilnost: Projekt bo spodbujal uporabo trajnostnih prevoznih rešitev, kot so električna vozila in skupna vožnja (sopotništvo), kar bo zmanjšalo okoljski vpliv in povečalo učinkovitost prevozov.

Aktivnosti projekta:

Projekt bo potekal v dveh fazah, ki vključujeta tehnične nadgradnje in izvajanje brezplačnih prevozov za ciljne skupine:

1. Faza – Nadgradnja informacijskih sistemov: V prvi fazi bo nadgrajen informacijski sistem za koordinacijo prevozov z novimi funkcionalnostmi, ki bodo usklajevale termine med prevoznimi storitvami in zdravstvenimi ustanovami. Sistem bo omogočil avtomatsko sinhronizacijo terminov in preverjanje razpoložljivosti prevozov v realnem času, kar bo olajšalo načrtovanje pregledov. Zaradi obvladljivosti bo pilotni preizkus izveden s partnerjem 2, Optiko TOM, nato pa sistem optimiziran in razširjen na druge institucije, ki so že bile obveščene o načrtih in se jim zdijo smiselni.

2. Faza – Izvedba brezplačnih prevozov in izobraževanja: V drugi fazi nam bo sofinanciranje iz tega projekta omogočalo brezplačne prevoze za socialno šibkejše skupine v sodelovanju z lokalnimi partnerji. Izvedli bomo tudi izobraževanja za zdravstvene in socialne delavce o uporabi novih sistemov. Sistem bo še posodobljen glede na povratne informacije, izvedli pa bomo tudi promocijske aktivnosti za ozaveščanje o novih možnostih prevozov in izboljšani dostopnosti storitev.

Rezultati projekta:

V okviru projekta gre za oblikovanje dveh sistemskih rešitev, in sicer:

– Optimizacija prevozov za starejše: pri čemer gre za dostop do informacije o razpoložljivih prevozih s strani prostovoljcev Zavoda Sopotniki in posledično do avtomatskih naročanj na preglede, brez telefonskih usklajevanj med zaposlenimi v posamezni instituciji in zaposlenimi koordinatorji enot v Zavodu Sopotniki, kar trenutno predstavlja opazno administrativno obremenitev. Rešitev bo najprej preizkušena v sodelovanju s partnersko organizacijo – Optiko TOM, ki omogoča sodelovanje z omejenim in posledično obvladljivim kadrovskim naborom oseb (manjše število zaposlenih) in ko bo storitev na podlagi povratnih informacij ter prilagoditev preverjena, bo omogočala prenos v sodelovanje z večjimi institucijami (npr. Zdravstveni dom Sežana, Bolnišnica Sežana ipd.).

– Dostopnost brezplačnih prevozov za pripadnike ranljivih skupin v sodelovanju s pristojnimi socialnimi institucijami (npr. Center za socialno delo Južna Primorska, Društvo Vezi – stanovanjske skupine ipd.). Odvisno od zmožnosti posameznika, bo v sodelovanju s CSD, ki ima pregled nad priznanimi pravicami (odločba) in na podlagi terenskega dela, lahko ta sam opravil rezervacijo prevoza oziroma bo rezervacijo opravila oseba, pristojna za sodelovanje z njim oziroma zaposlen koordinator enote Zavoda Sopotniki, ki mu bo ustvaril »profil« na podlagi katerega mu bo priznana pravica do brezplačnega prevoza (kot imajo trenutno urejen profil starejši nad 65 let). Taka sistemska ureditev omogoča le enkratno preverjanje (ob ureditvi profila z datumom veljavnosti, ki je enak datumu veljavnosti odločbe o socialni pomoči, ali z datumom veljavnosti »neomejeno« na podlagi prepoznanih primanjkljajev – npr. zdravstvene omejitve).